Kirjoittaja: Eetu Helminen, projektipäällikkö, Urban Tech Helsinki
Väitän, että yhteiskuntamme yksi merkittävimmistä ongelmista on luottamuspula. Se näkyy esimerkiksi siinä, että emme uskalla uudistua. Uuden kehittäminen vaatisi luottamusta siihen, että haluamme tehdä yhdessä parempaa tulevaisuutta. Uskaltaisimme ottaa muutamia riskejä ja epäonnistua yhdessä. Nyt emme tätä tee.
Kehitämme olemassa olevaa, koska emme luota heihin, jotka toisivat pöytään jotain täysin uutta. Emme uskalla katsoa yhdessä uusia näkökulmia ja ratkaisuja kehittävien innovaattoreiden kanssa kohti parempaa tulevaisuutta. Emme luota heihin, koska he eivät usein kuulu vallassa olevien päättäjien heimoon, siksi emme uskalla kuunnella heitä.
Viime aikoina on esimerkiksi keskusteltu valtion vihreän siirtymän tuista jotka ovat valuneet suurten yritysten projekteihin, jotka olisi toteutettu muutenkin. Tuet suunnattiin turvallisille, jo tunnetuille ja luotetuille tahoille. Ei heille, jotka olisivat aidosti uudistaneet yhteiskuntaa ja luoneet uutta liiketoimintaa. Toisaalta Jussi Kärki kirjoitti Talouselämän pääkirjoituksessa, että omistajilla ei ole uskallusta uudistua. Olisiko kuitenkin kyse siitä, että emme luota heihin, jotka ovat poikkeavia, jotka haluavat tehdä asiat toisella tavalla? Siksi sijoitamme ja tuemme sitä, mihin tai kehen luotamme. Luotamme heihin, jotka tunnemme ennalta ja joiden tavat toimia tunnemme ennalta.
Luottamus tarvitsee rakentajia
Asiat voi tehdä kuitenkin toisin. Väitän, että sitä varten tarvitsemme todella paljon lisää luottamuksen rakentajia. Tahoja, jotka voivat tarjota kolmannen osapuolen luottamusta (Third Party Trust) tilanteisiin, joissa uuden projektin tai palvelun lopputulos on epävarma. Tämä osapuoli, ihminen tai instituutio, luo turvallisen tilan toisiaan tuntemattomille osapuolille. Lainaa pienen palan omaa luottamuspääomaansa. Kun tämä tapahtuu, kaikki ovat samalla puolella ja uuden kokeileminen innostavaa. Se ei ole enää pelottavaa.
Luottamuksen rakentamisessa ja luottamustoimijoiden tukemisessa sekä rahoittamisessa julkisella puolella voi olla suuri rooli. Mitä siis tehdä? Tukekaa niitä organisaatioita, jotka lainaavat luottamuspääomaansa. Näitä ovat usein esimerkiksi Urban Tech Helsinki -inkubaattorin kaltaiset toimijat. Näitä ovat ekosysteemitoimijat kuten KIRAhub, tai Aalto yliopisto, Helsingin tai Espoon kaupungit tai startupyhteisö Maria01. Vaatikaa näitä tahoja tuomaan yhteen oman varjonsa alle uudet innovatiiviset startupit ja suuret toimijat. Tärkeintä on kuitenkin viesti päättäjille: istukaa samaan pöytään startupien ja innovaattorien kanssa luottamustoimijoiden luomaan turvalliseen tilaan. Kehittäkää sekä ottakaa käyttöön yhdessä luottavaisesti uutta, kestävää tulevaisuutta luovia ratkaisuja. Niin, ja maksakaa niistä ratkaisujen tarjoajille, koske myös he ansaitsevat palkkansa tekemästään työstä.
Väitän että tämä toimii. Miksi? Koska olemme nähneet sen toimivan. Olen nähnyt sen valtavan eron, kun kaikkien luottama ihminen tai instituutio lainaa omaa luottamustaan muille toimijoille. Se tuo toimijat samalle puolelle pöytää. Tekemään asioita yhdessä.
Third Party Trust on ihmelääke
Selitän näkemäni esimerkin kautta. Tämän viimeisen vuoden aikana, kun olen vetänyt Urban Tech Helsinki -kiihdyttämöä olemme yhdessä työtovereidenkin Ari Seppäsen ja Labiba Abdulin kanssa, KIRAHubin Teemu Lehtisen, Vappu Idin ja Paavo Foleyn KIRA-sekä kasvuohjelman Miia Toivasen kanssa rakentaneet keinoja, millä usein konservatiiviset rakennusalan suuret toimijat ottaisivat käyttöönsä uusia innovatiivisia ratkaisuja startupeilta. Eli vetäneet ja työntäneet Smart Business, Big Impact -aloitetta.
Tavoitteemme on tukea kestäviä kaupunkiratkaisuja kehittäviä startupeja kasvamaan ja skaalaamaan omia ratkaisujaan Suomessa sekä kansainvälisesti. Samalla suuret toimijat, kaupungit ja yritykset, kehittävät omaa toimintaansa ja myös luovat itselleen uutta liiketoimintaa. Tästä huolimatta, usein käy niin, että kun nämä startupit yrittävät päästä keskustelemaan kaupunkien tai suuryritysten päättäjien kanssa, ovi pysyy kiinni. Startupit eivät ole tuttuja. Heidän ratkaisunsa nähdään enemmän riskeinä kuin mahdollisuuksina. Heihin ei luoteta.
Turvallinen tila pohja yhteiselle tekemiselle
Kun samat päättäjät kutsutaan kuulemaan startupeja meidän, Aalto Startup Centerin tai vaikka Maria01:n järjestämään tilaisuuteen, he tulevat paikalle. He mielellään auttavat startupeja ja antavat näille pienen osan omaa osaamistaan. Näissä tilaisuuksissa järjestäjä on luonut tuon turvallisen tilan. Tarjonnut kaikille osallistujille osan omasta luottamuspääomastaan. Tätä on Third Party Trust, kolmannen osapuolen lainaama luottamus.
Ehkä tämä aukeaa esimerkin kautta:
”Tällaisia tilaisuuksia pitäisi olla kaikki startuptilaisuudet.”
”En uskonut kuinka monta kiinnostavaa startupia kuulisin.”
”Varsinkin toinen tilaisuus oli erittäin hyödyllinen.”
Nämä olivat vain muutama positiivinen kommentti järjestämästämme Redifining VC -prosessista. Siis emme muokanneet uudelleen pääomasijoitusrahastoja, vaan ryöstimme termin VC – ja käytämme sen vähemmän tunnettua sisarusta: Venture Client. Suuri toimija startupilta ostajana.
Mitä siis teimme? Yksinkertaisen prosessin:
1) Tunnistimme haasteen. Suuret yritykset eivät tunne uusia ratkaisuja eivätkä startupit pääse keskustelemaan päättäjien kanssa
2) keräsimme kiinnostuneet päättäjät yhteen
3) avasimme haasteen startupeille
4) valitsimme 20 parasta startupia
5) toimme startupit pitchaamaan päättäjille. Tässä tilaisuudessa oli tärkeää, että kyseessä ei ollut kilpailu, vaan päättäjät sparrasivat startupeja
6) 6 startupia jatkoi pidemmissä noin 15 minuuttia kestävissä keskusteluissa päättäjien kanssa ratkaisujensa kehittämistä.
Mitä saimme aikaan? Laskujeni mukaan yli 20 jatkokeskustelua päättäjien yritysten tai sidosryhmien ja startupien kesken. Lisäksi useampi jatkokeskustelu esimerkiksi Aalto yliopiston laitosten kanssa. Valtava menestys siis.
Lisäksi: kaikki olivat positiivisesti yllättyneitä, kuinka hyvin se toimi.
Miksi se toimi – no, me prosessin järjestäjät ja taustatahomme Urban Tech Helsinki, Aalto Startup Center, Aalto yliopisto, ACRE, A Grid, KIRAhub, KIRA-kasvuohjelma tarjosimme osallistujille osan omaa luottamustamme. Kaikki olivat samalla puolella ja niin syntyi aidosti innostava keskustelu ja yhteinen usko siihen, että voisimme tehdä asiat paremmin.’