Kirjoittaja: Eetu Helminen, projektipäällikkö, Urban tech Helsinki
KIRA-alan ja kaupunkien kanssa tehty työ osoittaa, että uusia ratkaisuja on tarjolla paljon, mutta niiden käyttöönotto sakkaa usein samoihin kohtiin. Tässä on viisi keskeistä havaintoa siitä, miten esteet puretaan.
1. Luottamus: Puolueeton luottamuksen rakentaja helpottaa päätöksentekoa
Yhteistyö uuden toimijan ja vakiintuneen organisaation välillä kaatuu usein siihen, ettei kummallakaan ole aikaa tai keinoja varmistua toisen osapuolen valmiuksista. Organisaatiot ja ihmiset eivät luota toisiinsa, mikä hidastaa uudistumista.
- Havainto: Kun osapuolet eivät tunne toisiaan, varovaisuus pysäyttää hankkeen jo alkumetreillä.
- Ratkaisu: Tarvitaan puolueeton taho (Third-party trust), joka tuntee molempien tarpeet. Kun välissä on taho, joka on jo tarkistanut startupin kyvykkyyden ja valmistellut tilaajan tarpeen, varsinainen yhteistyö pääsee alkamaan ilman turhaa epävarmuutta. [Linkki: Miten luottamus rakennetaan käytännössä]
2. Riski ymmärretään väärin: Paikallaan pysyminen maksaa enemmän kuin kokeilu
Päätöksenteossa pelätään usein uuden kokeilun epäonnistumista, mutta unohdetaan laskea hinta sille, mitä vanhassa pysyminen maksaa.
- Havainto: Riskiarvioissa tuijotetaan vain uuden ratkaisun mahdollisia virheitä, vaikka todellinen uhka on kilpailukyvyn hiipuminen.
- Ratkaisu: On alettava arvioida ”tekemättä jättämisen kustannusta”. Hallittu ja järjestelmällinen uusien palveluiden ja ratkaisujen käyttäminen ovat halvin tapa varmistaa, ettei organisaatio jää jälkeen kehityksestä. [Linkki: Mitä uudistumatta jättäminen maksaa?]
3. Systemaattisuus: Hyvät prosessit pienentävät vaadittavia resursseja
Uudistuminen jää usein juhlapuheiden tasolle, jos sille ei ole varattu selkeää paikkaa budjetissa tai työntekijöiden kalentereissa. Järkevät ja toistuvat prosessit saattavat jopa pienentää tarvittavaa työmäärää innovoinnissa ja tuotekehitysyhteistyössä.
- Havainto: Uusien ratkaisujen etsiminen on monessa organisaatiossa satunnaista ja hoidetaan muiden töiden ohessa.
- Ratkaisu: Haastamme organisaatiot varaamaan 2 % projektien budjeteista suoraan startup-ostoihin. Kun kokeiluille on varattu raha ja paikka, niistä tulee osa tavallista työtä, ei ylimääräinen rasite. [Linkki: Ohjeet 2 % haasteen toteuttamiseen]
4. Hankinnat: Kriteerien keventäminen kokeiluvaiheessa
Monet nykyiset vaatimukset hankinnoissa on tehty suuria toimijoita varten. Ne sulkevat nuoret yritykset automaattisesti ulos, vaikka niiden tarjoama ratkaisu olisi paras.
- Havainto: Vaatimus vaikkapa usean vuoden tilinpäätöksistä estää uusimpien keksintöjen osallistumisen tarjouskilpailuun.
- Ratkaisu: Hankintaprosessia on kehitettävän niin, että se mahdollistaa myös uusien innovaatioiden ja uusien yritysten osallistumisen tarjouksillaan. On myös uskallettava yksinkertaistaa prosesseja kokeilujen ajaksi. Karsimalla turhaa paperityötä ja kriteereitä pilotointivaiheessa ja yhteiskehittämisessä, arvo saadaan selville nopeasti ennen suurempia sitoumuksia.
5. Yhteistyö on avain uudistumiseen: Sijoittajat ja ostajat samaan pöytään
Uudistuminen on nopeampaa, kun tieto tilaajien tarpeista ja sijoittajien rahoituksesta kohtaa suoraan.
- Havainto: Startupit tarvitsevat asiakkaita saadakseen rahoitusta, ja rahoitusta voidakseen palvella asiakkaita. Tämä kierre hidastaa kaikkia.
- Ratkaisu: Tuomalla ostajat ja sijoittajat keskustelemaan suoraan keskenään, saadaan ratkaistua rahoituksen ja asiakkuuksien solmukohta. Suora palaute varmistaa, että kehitettävät ratkaisut ovat sellaisia, joita markkina oikeasti haluaa ostaa.