”Laatua ja sujuvuutta asuntokauppaan!”

Miksi lähdette mukaan #kynätpois-haasteeseen?

Olemme pyrkineet digitalisoimaan kaikki toimintomme ja kannustamme niin itseämme kuin asiakkaitamme digitaalisuuteen. Haluamme erityisesti sujuvoittaa ostamisen tapahtumaa sekä ostajalle että myyjälle.

Etenkin paperisten ostotarjousten laadinta asiakkaan kanssa ja toimittaminen myyjälle vaatii liikkumista kohteiden välillä. Digitaalisesti sama hoituu koneen ääressä ja aikaa säästyy huomattavasti. Myyntitoimeksiantoja kirjattaessa kaikki osapuolet eivät aina ole paikalla yhtä aikaa, joten allekirjoituksia varten on tehtävä ylimääräisiä käyntejä. Sähköisesti tämäkään ei ole enää ongelma.

Mihin käytätte sähköisen allekirjoittamisen myötä säästyvät eurot?

Säästöä syntyy, kun painettavaa ja kopioitavaa materiaalia on entistä vähemmän. Myös autolla ajaminen vähenee digitalisaation myötä. Säästyneet eurot käytämme palvelumme laadun ja sujuvuuden parantamiseen.

Entä miten hyödynnätte sähköisen allekirjoittamisen myötä vapautuvan ajan?

Vapautuvan ajan käytämme palvelumme parantamiseen sekä uusien, asiakkaidemme arkea helpottavien palveluiden kehittämiseen. Säästynyt aika mahdollistaa meille myös useampia asiakaskohtaamisia ja antaa lisäaikaa uusien kohteiden hankintaan ja olevien kohteiden hoitamiseen.

Miten ilmastotyö ja vastuullisuusasiat näkyvät liiketoiminnassanne ja miten edistätte niitä digitaalisilla ratkaisuilla?

Vastuullisuusajattelu on meille tärkeä asia, josta haluamme viestiä asiakkaillemme. Edistämme kaikkea tekemistä, joka vähentää paperinkulutusta ja turhaa liikkumista. Teemme asuntokaupat digitaalisesti aina kun se on mahdollista.

Mitä rakennetun ympäristön kestävä digitalisaatio teille merkitsee?

Haluamme toimia ympäristöä vähemmän kuormittaen. Olemme huomanneet, että monet asiakkaat ajattelevat samoin ja haluavat välittäjän, joka pystyy toimimaan digitaalisesti. Kestävyys on meille kilpailutekijä, jolla on suoraa liiketoiminnallista merkitystä. Uskomme, että se tuottaa lopulta hyötyä kaikille osapuolille.

Mitä aiotte seuraavaksi digitalisoida?

Olemme jo digitalisoineet työnkulkumme. Nyt haluamme tehdä asioinnista vieläkin sujuvampaa sekä asiakkaille että välittäjille. Meitä kiinnostaa mm. tutkia voisiko välittäjä luotettavasti tutustua myyntiin tulevaan kohteeseen virtuaalisesti. Tavanomaisten kerrostaloasuntojen katselmointi paikan päällä ei olisi aina välttämätöntä, jos sen voisi tehdä turvallisesti etänä.

Kenet haastatte mukaan kampanjaan?

Haastamme mukaan yhteistyökumppanimme Zentuvon

Millainen on #kynätpois-haasteelle omistettu mietelauseenne?

Laatua ja sujuvuutta asuntokauppaan!

Anna-Maija Kuosmanen ja Sari Salmela, SP-Koti Urbaanit